Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách bảo mật của Nobu90 áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tại tên miền nobu90.bet, bao gồm khách thăm trang chưa đăng ký, thành viên đã đăng ký, và những ai liên hệ với đội ngũ hỗ trợ thông qua các kênh chính thức.
Bằng cách tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với toàn bộ nội dung được nêu trong chính sách này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng dừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để xử lý tài khoản.
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Nobu90 thu thập hai loại thông tin chính:
Thông tin bạn chủ động cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ:
- Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email.
- Thông tin phương thức thanh toán: số tài khoản ngân hàng, ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay (không lưu mật khẩu ví).
- Ảnh CMND/CCCD/hộ chiếu cho mục đích xác minh danh tính (KYC) khi có yêu cầu.
- Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và cược trong tài khoản.
Thông tin được thu thập tự động khi bạn duyệt web:
- Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt đang dùng.
- Trang bạn truy cập, thời gian ở lại, hành vi click và luồng điều hướng.
- Dữ liệu cookie và local storage phục vụ việc duy trì phiên đăng nhập.
Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
Chúng tôi sử dụng dữ liệu thu thập được với các mục đích rõ ràng và hợp lý, cụ thể:
- Xử lý giao dịch: Xác nhận nạp tiền, rút tiền và các giao dịch cược thông qua các kênh thanh toán nội địa như Internet Banking, MoMo, ZaloPay, ViettelPay và thẻ cào điện thoại.
- Xác minh danh tính: Ngăn chặn gian lận, rửa tiền và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng tổng hợp (ẩn danh) để tối ưu trải nghiệm, cải tiến tính năng và nâng cao hiệu suất nền tảng.
- Gửi thông báo: Cập nhật về khuyến mãi mới nhất, biến động tài khoản và thông tin kỹ thuật quan trọng – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận.
- Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ và cung cấp hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền khi được pháp luật quy định.
Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
Nobu90 không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:
- Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán được ủy quyền (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng liên kết) nhận đúng phần dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch, không hơn.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị vận hành hạ tầng máy chủ, bảo mật và phân tích dữ liệu ký hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với Nobu90.
- Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh hoặc yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
Nobu90 sẽ thông báo cho bạn nếu thông tin của bạn bị yêu cầu tiết lộ theo lệnh pháp lý, trừ trường hợp pháp luật cấm làm vậy.
Cookie và Công Nghệ Theo Dõi
Nobu90 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web. Các loại cookie chúng tôi dùng bao gồm:
- Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt vì đây là điều kiện để dịch vụ hoạt động.
- Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang, giúp chúng tôi tối ưu tốc độ và giao diện.
- Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ ngôn ngữ, tỷ lệ cược yêu thích và các thiết lập cá nhân hóa của bạn.
Bạn có thể quản lý cookie trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng.
Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng, phù hợp với quy định pháp lý hiện hành. Cụ thể:
- Hồ sơ giao dịch tài chính: lưu tối thiểu 5 năm theo yêu cầu phòng chống rửa tiền.
- Dữ liệu nhật ký hệ thống và bảo mật: lưu tối đa 12 tháng.
- Thông tin hỗ trợ khách hàng: lưu 24 tháng kể từ lần liên hệ cuối.
Sau các khoảng thời gian trên, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Với tư cách là chủ sở hữu dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây và có thể thực hiện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan (trừ dữ liệu phải giữ theo luật).
- Quyền phản đối: Từ chối một số hình thức xử lý dữ liệu, đặc biệt là tiếp thị qua email/SMS.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn dưới định dạng có thể đọc được bằng máy.
Bảo Mật Tài Khoản – Trách Nhiệm Của Bạn
Nobu90 cam kết bảo vệ dữ liệu từ phía hệ thống, nhưng bảo mật tài khoản cũng cần sự phối hợp từ phía bạn. Chúng tôi khuyến nghị:
- Dùng mật khẩu mạnh, dài ít nhất 12 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ Nobu90 (chúng tôi không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn).
- Bật xác thực hai bước (2FA) ngay sau khi đăng ký.
- Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng hoặc dùng chung.
- Liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện dấu hiệu đăng nhập bất thường.
Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
Nobu90 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, quy định pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt hơn. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để nắm bắt thông tin mới nhất về chính sách bảo mật của Nobu90.
Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách Nobu90 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.
